Q.入社する前はどんなことをしていましたか？

携帯電話の販売を6年ほど経験していました。さまざまなキャリアの売り場で販売員として働いていました。

代表の共通の友人からIT系の会社で人を探していると紹介され、「遊びにおいで」と言われてまずは気軽な形で面接に行きました。その場で採用には至らなかったものの改めて履歴書を送り、最初は週2日のアルバイトからスタートしました。その後、週5日勤務のアルバイトとなり、半年ほど勤務した後に契約社員となり、約2年間契約社員として働いた後、正社員となりました。

Q.アートピースに入社を決めたきっかけは？

率直な意見にはなりますが、良くも悪くも当時は会社の体制が整っていないと感じました。ただ、「自分が入れば変えられる」と思ったことがきっかけとなり、やりがいがありそうと感じたことが理由です。そのためにはまずは自分が下積みを経て、ある程度の立場を築く必要があると考えました。

Q.仕事で成長を感じた瞬間はありますか？

全てが未経験の業務で当時は教えてくれる人もなかなかいなかったため、自分で解決しなければならない環境でした。その中でも自分で意欲的にあらゆる業務を学び、少しずつ成果を出すことで自分の成長を実感しました。

Q:最初から仕事や営業などはうまくできましたか？

最初は全くできませんでした。もともと画像の切り抜きなど、EC運用における一部分の作業からスタートし、ECの商品登録、運用ディレクター、構築ディレクターなど幅広く経験していきました。アートピースでの業務は範囲が広く、どこから何を進めていいのか分からない状態でした。しかし、この幅広い経験があったからこそ、様々な知識を身につけ、多くのことができるようになったと考えています。

また、携帯販売等の営業経験があったとはいえ、実際にクライアントと商談するとなると、豊富な知識が必要になってきます。最初はとにかくうまくいくことのほうが少なかったと思います。

Q.アートピースはどんな会社だと思いますか？

良い意味で「放任主義」の会社です。トップダウンではなく個人の自主性や主体性を重視し、自由にやらせてくれます。自分で解決する力はもちろん求められますが、自分たちで決めた目標を適切に見て、後押ししてくれるため安心感もあります。トラブル時には代表やリーダー陣が介入してくれることもあり、そうした安心感も大きいと言えます。

Q:一緒に働きたい人物像や、入社してほしい人はどんな人ですか？

明るく素直な人が良いですね。営業担当になる場合は、特に人に興味がある人が向いていると思います。

また、自分の特性がまだ分かっていない人も歓迎します。ECやWeb制作はあらゆる業務があるからですね。EC運用から構築、営業やマーケティング、デザイナーやエンジニアなど。アートピースではつねに実案件に挑戦できる環境があるため、現場で自分の得意なポジションや強み・弱みを見つけることができます。

Q:未経験や特定のスキルがなくても入社できますか？

アートピースは人を重んじる会社なので、スキルよりも人間性やチームワーク、他者を思う気持ちを大切にしています。営業面で向いている人は、人が好きで、人間自体に興味がある人が営業に向いていると思います。それは、相手を理解しようとする姿勢があるからだと思います。

Q.失敗した経験はありますか？

失敗談は誰よりもたくさんあります。クライアントに謝りに行った経験も何度もあります。

例えば、EC構築プロジェクトで機能の把握不足によりクライアントに怒られたことがありました。その際は素直に謝罪し、代案を考えて最終的に完遂しました。クライアントも真剣に向き合ってくれたため、最終的に理解してもらえました。こういった失敗経験は次の案件で活かされており、同じ過ちを繰り返さないよう、事前に注意すべき点を把握できるようになりました。

また、失敗できる時にたくさん失敗しておいた方が、後々失敗しづらくなります。一生懸命やった結果の失敗であれば、次に活かせば良いという許容してくれる環境がアートピースにはあります。また、失敗した経験があることで、他のチームメイトのサポート方法に活かすことができたり、業務マニュアルの改善に繋がったりとするので、失敗することを特にマイナスやネガティブな表現としては考えていないですね。

Q:今後アートピースで挑戦したいことはありますか？

今後もよりクライアントと長期的な関係を築き、お互いの強みを活かしながら伴走型でやっていきたいです。